Chính Sách Bảo Mật 999vtb

Khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính, 999vtb thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 21 tuổi trở lên.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố).
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (chỉ khi cần xác minh nâng cao theo quy trình KYC).

Để xử lý nạp/rút tiền an toàn, chúng tôi ghi nhận:

• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức).
• Thông tin ví điện tử được liên kết: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank) — không lưu trữ mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng.
• Số thẻ thanh toán quốc tế (chỉ 4 chữ số cuối, không lưu số đầy đủ).

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và thời lượng phiên chơi.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả tương ứng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin vị trí địa lý (chỉ ở cấp độ tỉnh/thành phố, không theo dõi GPS thời gian thực).

999vtb xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký.
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống.
• Sự đồng ý: gửi thông báo khuyến mãi, email marketing (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu nhất định để hỗ trợ hoạt động của nền tảng, bao gồm các nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) và cổng thanh toán được tích hợp. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ cho 999vtb.

999vtb có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm pháp khác gây tổn hại đến quyền lợi người chơi và tính toàn vẹn của hệ thống.

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 999vtb đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm thông tin nhận dạng, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.

Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 999vtb cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay lập tức. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua [email protected] để được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn hoạt động và không còn nghĩa vụ pháp lý nào cần lưu trữ. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ AML trong tối đa 5 năm.

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc yêu cầu tạm ngưng xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét. Gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu giới hạn xử lý dữ liệu".